转发华夏银行桂林分行ETC业务说明的通知
学校各部门、单位：
为了更好服务我校老师及家属，方便大家了解华夏银行ETC业务，现转发华夏银行桂林分行关于ETC业务的说明。请大家相互转告。
特此通知。
财务处
2020年10月29日
尊敬的桂林旅游学院老师及家属：
为了更好服务桂林旅游学院老师及家属，现就广大老师使用我行ETC遇到的问题做如下说明：
1、目前华夏银行桂林分行ETC业务已取消500元冻结的保证金，请各位领导、老师持本人身份证原件、银行卡到华夏银行桂林分行办理取消冻结的手续。
2、对于近期出现的因卡内无存款（不含500元保证金）而导致无法正常扣划通行费的情况，请大家当天及时存入通行费并上报华夏银行工作人员，将会在24小时内处理。建议多存入些资金以免影响通行。
3、如设备损坏需要更换设备，需直接前往捷通公司营业点办理（身份证原件、行驶证正副本原件、损坏的ETC设备和车）。签约未满两年可免费更换。签约满两年需缴纳160元给捷通公司。咨询电话：0771-5896333，位置导航输入ETC八桂行服务中心，在北辰路。
4、如需解约ETC的客户，需前往华夏银行桂林分行网点办理（华夏银行卡、身份证原件）。签约满两年免费注销。签约未满两年需补缴350元设备费。华夏银行网点解约成功后，需立即前往捷通公司网点注销设备。
华夏银行桂林分行地址：桂林市七星区七星路26号国贸大厦一楼华夏银行0773-3136688、3136668、3136618，一楼方便停车。
华夏银行桂林分行
2020年10月29日